醫(yī)院檢驗科設計涉及(to involve)面廣，專業(yè)性(professional)強，要把檢驗科設計成：規(guī)劃合理、布局科學、安全舒適、大方美觀，給病人一種信任（trust)，給員工歸宿和自豪；這單純靠檢驗科獨立完成難以完善，必須從醫(yī)院領導決策開始，從思想認識上轉變，動員總務科、設備科、感控科等部門共同參與, 以法律法規(guī)、質量管理(quality management)體系（ISO15189）和行業(yè)標準為依據，能套要套，不能套則努力向標準靠。實驗室家具實驗室儀器擺放的設計是一個實驗室設計中的重點和難點之一。實驗儀器的擺放看似簡單，可實際上需要考慮的因素非常多。實驗儀器是否可以良好安全地運行，是否可以妥善地得到保護，是否可以將環(huán)境對其的影響度降到最低，相互之間是否有影響，實驗人員是否可以方便地使用等等問題，都是在考慮實驗室儀器擺放位置的時候需要關注的問題。這種無障礙式的設計充分體現了“以病人為中心”的人文關懷，和人與環(huán)境的和諧，它使環(huán)境安全舒適、溝通無阻，給人產生愉快心情。通過合理的設計，不但病人投訴大幅大降，檢驗質量也明顯上升，科內工作人員互動互助增加，凝聚力空前上升，工作效率(efficiency)大幅提高。工作環(huán)境的改善促進了醫(yī)患關系融洽，最終提高了醫(yī)療質量，醫(yī)院也充分享受到：溝通交流是生產(Produce)力，環(huán)境是生產(Produce)。
客服